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Preguntas Frecuentes

1.- Como Comprar en Muebles Armo

- Lee las características del producto.
- Elije el color o la característica del producto.
- Agrega el producto al carro de compra.
- Llena el formulario con tus datos, eligiendo la forma de pago que más te acomode.
- Ingresa los datos de despacho.
- Al terminar, recibirás la orden de compra a tu correo.
- Nos pondremos en contacto contigo para afinar detalles de tu despacho.

2. Tiempos y costo de envío

Tu pedido será entregado dentro de 10 días hábiles estimados en Santiago y en regiones más el tiempo de despacho del Courier correspondiente, esto es variable según la distancia, se confirmara posterior a la compra.

3. Formas de pago

Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio Muebles Armo son:

a. Tarjetas de Crédito: Visa, MasterCard, Magna, American Express y Dinners Club
b. Tarjetas de debitos habilitadas para en el sistema Webpay: Banefe, Santander y BBVA.

4. Política de devolución

Garantía Legal: Si el producto presenta una falla de funcionamiento dentro de los 3 meses posteriores a la entrega, será reparado o cambiado previa evaluación del servicio técnico autorizado.

Procedimiento: Para hacer efectiva la garantía puede hacerlo a través de la casilla de e-mail contacto@mueblesarmo.cl, o bien llamando al 02 7385123.
Al solicitar el retiro de su compra para una devolución o cambio, deberá declarar las condiciones exactas en que se encuentra el producto: su embalaje original, nivel de uso y nivel de daño si corresponde. Al momento del retiro, debe presentar su boleta o factura.

Importante: Si el producto no se encuentra en las condiciones declaradas, el transportista no realizará el retiro del producto. En ese caso, el cliente deberá comunicarse con nosotros para coordinar un segundo retiro.

Las garantías otorgadas por Muebles Armo regirán siempre que el producto no se hubiere deteriorado por hecho imputable al consumidor.

 
 
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